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El poder de Mark Zuckerberg, fundador de Facebook


Hoy abro mi perfil de Facebook para realizar las tareas habituales en mi red social sobre esta plataforma. Admitir o ignorar invitaciones a grupos y páginas, clasificar los nuevos contactos (creo que la palabra "amigos" debería ser configurable), leer o dejar algún mensaje y, sobre todo, promover alguno de los últimos contenidos generados en mis blogs o sitios webs (el uso principal que hago de Facebook).

En la parte superior del muro, el nombre que Facebook da al órgano central del perfil del usuario y que funciona como un moderno foro donde el tema y título es el usuario mismo, encuentro un mensaje de advertencia que, a priori, me pasa inadvertido:

Carta abierta de Mark Zuckerberg, fundador de Facebook

Facebook acaba de alcanzar los 350 millones de usuarios y vamos a hacer algunos cambios para dar un mejor servicio a esta comunidad en crecimiento. Para leer la carta de Mark, haz clic aquí.

Y al hacer clic...

A todos los usuarios de Facebook:

Este ha sido un gran año, durante el cual hemos hecho del mundo un lugar más abierto y conectado. Gracias a vuestra ayuda, más de 350 millones de personas utilizan Facebook en todo el mundo para compartir sus vidas online.

Y lo primero que pienso es en el poder de una persona para llegar en un instante hasta 350 millones de personas del planeta, algo así como el 17% de la población mundial. Vale decir que si quitamos clones, los que usan el sistema una vez cada no sé cuanto, los perfiles de personas jurídicas que se han puesto de moda donde ya no es Mengano Palotes sino MengaPal S.A. el titular del perfil, puede que ese número y ese porcentaje se reduzcan hasta... ¿un 10%?

Mark Zuckerberg, un "joven" empresario y emprendedor de 25 años tiene en sus manos alcanzar la visión del 10% de la población del planeta.

Sigo desgranando...

Para que esto fuera posible, nos hemos centrado en daros las herramientas necesarias para compartir y controlar vuestra información. Desde la primera versión de Facebook, creada hace cinco años, hemos desarrollado herramientas que os ayudan a controlar qué información compartís y con qué individuos o grupos. Pero esta tarea no está acabada y nuestros esfuerzos por mejorar la privacidad continúan.

Aún así Facebook adolece de carencias muy elementales a nivel de borrado de información y la gestión de la privacidad puede calificarse de compleja para un usuario poco hábil en el uso del ordenador. Es habitual encontrar perfiles abiertos donde se comparten fotos íntimas, de niños o se hacen comentarios privados entre amigos cercanos o familiares sin percatarse de que se está en una tribuna pública.

Sigo...

El modelo actual de privacidad de Facebook gira en torno a las “redes”, es decir, comunidades vinculadas con tu centro de estudios, tu empresa o tu región. Este planteamiento funcionaba bien cuando la mayoría de usuarios de Facebook eran estudiantes, ya que era lógico que quisieran compartir contenido con compañeros de estudio.

Con el paso del tiempo empezamos a recibir peticiones para que añadiéramos redes para empresas y regiones. En la actualidad, tenemos redes incluso para países enteros, como India o China.

No obstante, puesto que Facebook ha seguido creciendo, algunas de estas redes regionales [no reginales, señor traductor] tienen hoy en día millones de miembros, y hemos llegado a la conclusión de que este formato no es el más conveniente para que nuestros usuarios tengan el control de su privacidad. Casi la mitad de todos los usuarios de Facebook pertenecen a una red regional, por lo que se trata de un tema importante para nosotros. Si construimos un sistema mejor, más de 100 millones de personas tendrán aún más control sobre su información.

Nuestro plan es eliminar totalmente las redes regionales y crear un modelo más simple para el control de la privacidad mediante el que podáis decidir si el contenido estará disponible para vuestros amigos, los amigos de vuestros amigos o todo el mundo.

Es decir, se simplifican las reglas y la gestión de la privacidad, se simplifica el sistema, su ejecución y carga aminora, aminoran los gastos. Recuerda que no se habla de aumentar la complejidad de la privacidad en Facebook añadiendo nuevas opciones, sino de simplificar. ¿Cómo se mejora eliminando? Sigo leyendo...

Hemos añadido una función que muchos nos habéis pedido en más de una ocasión: la posibilidad de controlar quién ve los contenidos que creáis o cargáis en Facebook uno por uno. También vamos a satisfacer otra petición que hemos recibido de muchos de vosotros: simplificar la página de configuración de la privacidad combinando varias de las opciones. Si recordáis, empezamos a hablar de estos planes en julio pasado. Si queréis más información, podéis consultar el siguiente mensaje de blog [blog.facebook.com/blog.php?post=101470352130].

Y aquí viene lo realmente importante para los usuarios de Facebook...

Esta actualización eliminará las redes regionales y creará algunas opciones nuevas, por lo que en las próximas semanas os pediremos que reviséis y actualicéis vuestra configuración de privacidad. Os aparecerá un mensaje que explicará los cambios y os llevará a una página donde podréis actualizar la configuración. Cuando hayáis terminado, os mostraremos una página de confirmación para que podáis comprobar que habéis seleccionado las opciones que más se ajustan a vuestras preferencias. Como siempre, podéis cambiar la configuración cuando queráis.

Hemos trabajado muy duro para ofreceros el tipo de control que creemos es el más adecuado, pero también entendemos que las necesidades de cada persona son diferentes. Por eso, a pesar de que os sugeriremos una configuración basada en vuestro nivel de privacidad actual, la mejor manera de encontrar la configuración ideal para vosotros es que leáis todas las opciones y la personalicéis según vuestras preferencias. Os animo a todos a que hagáis esto y a que reflexionéis acerca de con quién estáis compartiendo información.

¿Cómo usas las redes sociales? Esa es la pregunta que me hice en este blog hace ya casi un mes que ya me había respondido Orlando Urdaneta de manera mordaz. Y es la pregunta que viene a recordar Mark Zuckerberg. Poco se puede decir sobre la medida que soluciona un problema real, la excesiva complejidad de la configuración de privacidad en Facebook, al tiempo que favorece sus propios sistemas al disminuir la complejidad del sistema, lo que debería hacerlo más flexible y rápido. Para la empresa, supongo, también será una cuestión de ahorro en costes ya que será menos la transacción de información, menos la ocupación de espacio en servidores... Aquí, Facebook, justifica, se esté de acuerdo o no, que menos es más.

Será un buen momento para pensar seriamente en la pregunta que nos hace el fundador de este servicio, recapacitar sobre que las redes sociales no sustituyen las relaciones personales, tener claro para qué queremos y para qué usamos cualquiera de las existentes en la que podamos crear un perfil.

Y sobre todo, recapacitar dos veces qué, cómo y con quién compartimos información. Al respecto te recomiendo los vídeos grabados y publicados por Marcelino Madrigal sobre la cara oculta de las redes sociales.

Por último, no estaría de más recordar a las empresas propietarias de las herramientas que sin usuarios no son nada. Así de simple. Sobre todo, lo digo, por la apertura y el cierre de esta carta.

Gracias a todos por hacer de Facebook lo que es hoy y por contribuir a que el mundo sea un lugar más abierto y conectado.

Mark Zuckerberg

Pues eso, lo dicho. Sobre la despedida, tal como empieza, acaba, de una manera un tanto presuntuosa y algo falto de modestia, aunque ya se sabe, siempre hay que echarse unas flores cuando se trata de vender un producto. El mundo no es mejor (ni peor) gracias a o por culpa de Facebook.

Las personas de este mundo ya eramos como somos.


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