Twitter, seguir a muchos o seguir a pocos

No hay reglas mágicas en las redes sociales, menos aún en Twitter. Al final cada quién se acaba haciendo su propio librillo, como el maestrillo de ese dicho tan popular. Si además de usuario de esta red de chat microblogging escribes en un blog lo más probable es que acabes plasmando tus propias recomendaciones. Y con suerte no acabarás haciendo algo que, personalmente, detesto. Decir que lo que yo hago es lo que está bien, todo lo demás, un error.

Aclarado esto, queda dicho que lo que aquí lees son sólo "mis maneras". Lo comparto también para oírte a ti, en los comentarios, si apetece. Con la intención de aprender más que enseñar. Lo escribo porque hace poco me han preguntado qué era mejor: seguir a muchos o seguir a pocos.

Creo que la respuesta está en el sentido común y, sobre todo, en el uso que vayas a dar a esta herramienta. Primero haré un acercamiento grosero, por lo simple, del tipo de perfiles habituales que encontrarás en Twitter (basándome en lo que yo mismo "veo").

• Yo hablo, no escucho.
  
  Digamos que es el modo gurú. Se les reconoce porque suelen seguir a menos de 100 usuarios y son seguidos por miles, en ocasiones decenas de miles.
  


• Yo escucho, no hablo.
  
  Es el modo 90%. Demuestra un afamado método científico y estadístico llamado ojímetro que, aproximadamente, el 90% de los integrantes de un colectivo determinado no participan, sólo asisten (o consumen o siguen). Se les suele identificar porque siguen a cientos y suelen ser seguidos por unas pocas decenas. Hay que tener cuidado con los yo vendo porque reflejan el mismo perfil salvo que los primeros no suelen generar actividad y los segundos mucha, aunque no resulta ser muy oída.


• Yo interactúo.
  
  Es el modo 10%. Es decir, esa otra parte de activistas que nos revela el afamado método antes mencionado. Se les identifica porque el número de seguidos y seguidores es más o menos equiparable. Encuentran interesante muchas cosas y suelen generar bastante contenido, o bien hacer eco de aquello que les parece relevante. Son usuarios muy interesantes para seguir. Personalmente creo que los más recomendables a seguir. Voy a citar algunos ejemplos a los que admiro sinceramente: @cosechadel66, @bcnt02 o @nkkita; por citar sólo algunos.


• Yo vendo.
  
  Suelen ser el tipo de usuarios menos oídos. Siguen a cientos, a miles y, en contraste, apenas son seguidos por unos cuantos (bajo sospecha de ser perfiles manejados por el mismo interlocutor). Aunque se confunden con los yo escucho lo cierto es que no tienen nada que ver y su principal diferencia estriba en que generan muchísimo contenido, habitualmente monotemático, alrededor de alguna marca, lema, eslogan, producto o promoción.

Ahora, la pregunta del millón. ¿Sabes qué tipo de uso quieres dar a esta red social de mensajes cortos de un máximo de 140 caracteres? Es lo primero que al menos a medio plazo deberías de tener claro. Es admisible que al principio no sea así. Te das de alta en este sistema tan raro y no pasa nada. Absolutamente nada. Entonces te preguntas para qué sirve, aquí no aparece nada; empiezas a leer algunos artículos -como éste o similares-, tras lo que descubres que lo primero es empezar a seguir y por supuesto escribir tus primeros 140 caracteres (o algo menos).

Al final, haciendo otro resumen grosero, por simple, acabarás haciendo lo siguiente:

• Uso habitual.
  
  Si te enganchas acabarás siguiendo a diario y todo el tiempo que puedas lo que pasa en tu time line, lo que cuentan otros y contando todo lo que puedes sobre todo lo que te interesa. En breve tus tweets superarán las 4 cifras. En este caso debes saber qué estar al día y atento de lo que dicen 100 ó 200 usuarios a los que puedas seguir puede ser relativamente abarcable (si son activos y sabiendo que te perderás cosas).
  
  Pero intentar estar al día es una tarea prácticamente imposible si tu número de usuarios activos (aportan contenido) superan el medio millar, así, a ojímetro exacto. En este caso la recomendación es seguir a pocos -no más de un par de cientos-, muy bien escogidos en base a tus propios intereses personales y renovar tu lista de a quienes escuchas según tu momento y objetivos cambien.
  
  No hay que tener miedo a dejar de seguir. Esto se hace cuando una determinada línea de contenidos ya no es interesante, a nivel personal, individual. No se ofende a quien se deja de seguir (se siente ofendido él solito, en todo caso). También puedes optar por seguir a muchos sabiendo que no podrás oírlos a todos ni estar al tanto de todas las conversaciones.
  


• Uso esporádico.
  
  Es mi caso. Me conecto cuando puedo, apenas unos 10 minutos. Puedo permitirme el lujo de seguir a muchos, muchísimos, porque mi método (personal e intransferible) es acercarme a Twitter como quien se asoma por la ventana del balcón a ver qué tal está el ambiente en la plaza. Resulta interesante y muy gratificante hacer esto en esta verdadera red social -es una opinión personal-.
  
  En ocasiones las conversaciones informales meten mucho ruido pero son como la salsa de un buen plato de comida. Sin él, sería soso. Seguir a todos los que vas descubriendo y acercarte a tu time line de vez en cuando y ver qué refleja esa actualidad tan particular resulta algo indescriptible.
  


• Uso profesional.
  
  Quieres vender. Te interesa vender tu producto, tu perfil profesional, tus servicios, tus contenidos. Da igual, finalmente es vender. Te interesa que te sigan muchos, captar muchos oídos, pero de la misma manera haz de corresponder escuchando a muchos.
  
  Sé persona antes que técnico o comercial de tal o cual cosa. Insinúa antes que recomienda. Deja de que tus seguidores descubran antes que indicarles tú el camino. No se trata de que muchos te oigan si, finalmente, nadie te escucha, sino de encontrar aquellos que escuchándote puedan generar una aportación (en forma de venta, de servicio, de visita).
  

Y con esto, ya he cumplido el ritual de todo bloguero-twittero, escribiendo mis propias definiciones y recomendaciones. Ten en cuenta la introducción a este texto y, si lo estimas oportuno, aplícalo a todas las recomendaciones que leas, sobre todo en los blogs. Son bienintencionadas, interesantes, constructivas, pero recomendaciones basadas en experiencias personales, al fin y al cabo. Te lo ilustro con una anécdota.

Recientemente me han insinuado que usaba mal el #FF o #FollowFriday, una tradición de los viernes en esta red social que busca aumentar las relaciones, los seguidos y los seguidores, a través de las recomendaciones. Yo, en mi caso, recomiendo a otros usuarios basándome en un único criterio: con quién he tenido relación en la última semana; bien porque hubo conversación, porque me hizo eco (retuiteó) o porque es un nuevo usuario al que sigo o me sigue.

Además de la insinuación me recomendaban que era mejor usar un nuevo tipo de marca en vez del ya tradicional #FF. Mi pregunta fue... Y cuándo se ponga de moda esa nuevo tag y empiece a hacerse habitual y cada quien lo aplique a su manera... ¿Inventaremos otro? ¿Sólo porque no nos gusta como algunos usan el #FF?

Dicho queda.

(Viñeta de Geek and Poke encontrada en Ser de Agua.)